루프트한자 독일항공 결항 안내 및 환불정보(COVID19)

루프트한자 독일항공 결항 안내 및 환불정보(COVID19)

 

루프트한자 독일항공에서 5월초까지 운항(결항) 스케줄 안내가 나왔네요.

코로나바이러스로 인하여 4월은 현재 모두 결항이며,   5월은 상황을 봐가면서 서서히 결항을 하거나

운항을 할 계획인듯 합니다. 현재 어느 항공사나 마찬가지인 상황이겠지요.

아래는 현재 결항 확정인 날짜와 환불 규정안내입니다.

환불신청이나 재발행은 날짜제한도 있으니 기한안에 항공사나 발권하신 여행사에 연락하셔서 

처리 받을수 있도록 하시기 바랍니다.

항공편명	결항 일자 (출발지 요일에 따름)
	2020년 3월	2020년 4월	2020년 5월
LH712	2, 4, 6, 7, 9, 10, 11, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31일	1일부터 30일까지 전체	1, 2, 3 일
프랑크프루트/인천
LH713	3, 5, 7, 8, 10, 11, 12, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31일	1일부터 30일까지 전체	1, 2, 3, 4 일
인천/프랑크프루트
LH718	1, 3, 5, 8, 10, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31일	1일부터 30일까지 전체	1, 2, 3 일
뮌헨/인천
LH719	2, 4, 6, 9, 11, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31일	1일부터 30일까지 전체	1, 2, 3, 4 일
인천/뮌헨

 

[대상 항공권]

발권 완료된 루프트한자 독일항공 티켓번호 220 으로 시작하는 항공권에 해당.

 

 

[재예약]

해당 결항편에 해당하는 기존 예약은 같은 날짜의 프랑크프루트나 뮌헨 운항 노선 혹은 가장 근접한 운항 일자로 자동 재예약 처리됩니다. ( 결항된 날짜에 항공권 예약을 하신분은 항공사나 여행사에 확인하셔야 합니다.)

취소 메시지 전달 날짜로부터 14일 이내에 루프트한자 그룹 항공사 콜센터에 연락 주셔야 1회 무료 변경이 가능합니다. 이후 시점부터는 해당 항공권의 변경 규정에 준합니다.

 

 

[재발행]

 기존 예약 날짜에서 +/- 3일 이내로 동일한 예약 클래스로 반드시 독일항공으로 재예약.

 취소 메세지 전달 날짜로 부터 14일 이내 1회 한해서 가능.

 

 

[환불]

현재 한시적으로 환불 절차가 지연되고 있는 점 양해 부탁드립니다.
기존 항공권의 가치는 유지되며, 추후 환불 가능합니다.